Politique de Confidentialité & Cookies

Conforme à la Loi n° 09-08 (Dahir n° 1-09-15) et aux standards internationaux (RGPD & Google Play Policies).

1 Engagement de Confidentialité & Responsable du Traitement

Chez MASHOP DIGITAL SARL AU, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est un principe fondamental. Nous traitons l'ensemble des données qui nous sont confiées avec la plus grande rigueur, dans le respect absolu de la Loi n° 09-08 promulguée par le Dahir n° 1-09-15 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, contrôlée par la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).

Responsable du Traitement :
MASHOP DIGITAL SARL AU (ICE: 001941854000091, RC 379399 Casablanca)
ETAGE 2 GROUPE D HABITATION 2 17 GROUPE ATTAKKADDOUM, SIDI BERNOUSSI, CASABLANCA - 20600, MAROC.
Email dédié DPO / CNDP : contact@mashopdigital.com

2 Données Collectées & Finalités

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la bonne exécution de nos prestations professionnelles :

Formulaire de contact / Devis : Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, détails de votre besoin data ou marketing.
Formulaire Newsletter : Adresse e-mail afin de vous envoyer nos conseils et retours d'expérience mensuels.
Données de navigation technique : Adresse IP anonymisée, type de terminal et navigateur via l'infrastructure sécurisée Cloudflare pour des fins de prévention des attaques DDoS et de sécurisation des accès.

Règle d'or : Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée, commercialisée ou cédée à des tiers à des fins publicitaires.

3 Base Légale & Durée de Conservation

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (lorsque vous soumettez un formulaire) ou sur la nécessité de préparer ou d'exécuter une relation contractuelle de conseil ou de prestation de service.

Durée de conservation : Les données de prospection sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part. Les documents contractuels et factures sont archivés conformément aux délais légaux prévus par le Code de Commerce marocain (10 ans).

4 Vos Droits Informatique & Libertés

Conformément aux articles 7, 8 et 9 de la Loi n° 09-08 et aux règles du RGPD, vous disposez des droits suivants à l'égard de vos données personnelles :

Droit d'accès & d'information Obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie complète.

Droit de rectification Mettre à jour, corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes.

Droit de suppression / à l'oubli Demander l'effacement définitif de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Droit d'opposition Refuser à tout moment l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous adresser votre demande par courrier électronique à contact@mashopdigital.com en précisant l'objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée sous 15 jours ouvrés.

5 Sécurité des Échanges & Politique de Cookies

Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs s'effectuent via le protocole sécurisé HTTPS avec certificat SSL/TLS moderne.

Politique sur les cookies : Notre site respecte votre tranquillité. Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire intrusif ni pixel de retargeting tiers non consenti. Seuls des cookies strictement techniques indispensables au routage et à la sécurité réseau sont utilisés.